SOBRE LOS ENVÍOS
Realizamos envíos a todo el Perú vía OLVA COURIER y también brindamos servicio EXPRESS con tarifa plana para algunos distritos de LIMA METROPOLITANA.
Enviamos reporte y número de tracking de tu pedido para que puedas darle seguimiento desde la página web de la agencia.
REALIZAMOS ENVÍOS LOS DÍAS LUNES Y JUEVES VÍA OLVA COURIER
EL SERVICIO EXPRESS SE ENTREGA AL DÍA SIGUIENTE DE REALIZADO EL PAGO (DE LUNES A SÁBADO)
DOMINGOS NO HAY REPARTOS
SOBRE LOS TIEMPOS DE ENTREGA
PARA ENVÍOS VÍA OLVA COURIER
- LIMA: 1 A 3 DÍAS HÁBILES
- PROVINCIA: 2 A 5 DÍAS HÁBILES
HORARIO DE REPARTO
- LUNES A VIERNES: 9AM A 6PM
- SÁBADO: 9AM A 1PM
PARA ENVÍO EXPRESS
- ENTREGA AL DÍA SIGUIENTE DE REALIZADO EL PAGO
HORARIO DE REPARTO
- LUNES A SÁBADO: 9AM A 7PM
IMPORTANTE:
- La empresa de Courier NO brinda hora ni día exacto de entrega, los tiempos de entrega y horarios de reparto mostrados anteriormente son los establecidos por la propia agencia.
PARA ENVÍO VÍA OLVA COURIER
- Si en caso la agencia OLVA COURIER llegue al domicilio no encuentre a nadie, éste podrá realizar nuevamente una visita dentro del plazo de 24 a 48 hrs. Si nuevamente se notifica como ausente se tendrá que coordinar el recojo en una sucursal cercana de la agencia
- Si en caso la agencia no llegue al domicilio brindado por motivos propios de la agencia; se comunicarán contigo al número de teléfono registrado en tu pedido y brindará la opción de recojo en una sucursal de la agencia. Puedes revisar la lista de distritos que pueden tener esta observación al momento de registar tu pedido.
- Los datos para el registro del pedido deben ser exclusivamente de un adulto.
PARA EL RECOJO EN AGENCIA OLVA COURIER
- Para el recojo en agencia se brindará además del número de tracking una clave de seguridad de 4 dígitos.
- Al momento del recojo en agencia deberá llevar DNI (OBLIGATORIO) de la persona registrada en el pedido indicando el número de tracking y clave de seguridad.
-Si en caso enviara a otra persona a recoger el pedido a la agencia, ésta deberá llevar una carta poder simple y copias de DNI de ambas personas.
PARA LA ENTREGA DEL SERVICIO EXPRESS
- El motorizado llegará en el horario de entrega mencionado anteriormente llamando al teléfono registrado en el pedido apenas llegue.
- El tiempo de espera del motorizado es de 5 a 7min, si en caso no logra comunicarse con la persona procederá a retirarse y se tendrá que reprogramar el envío cuyo servicio tendrá que ser pagado nuevamente
SOBRE LAS TARIFAS
OLVA COURIER LIMA
Costo de envío: 9 a 10 soles.
Ver Tarifas en el registro del pedido
OLVA COURIER PROVINCIA
Costo de envío: 11 a 18 soles.
Tarifa dependerá de la provincia y distrito de envío y será cotizado al finalizar pedido en Whatsapp
SERVICIO EXPRESS
Costo de envío: 15 soles.
Ver detalle de distritos en el registro del pedido
SOBRE PAGOS
Por el momento aceptamos depósitos y transferencias en bancos:
- [ ] BBVA
- [ ] BCP
- [ ] INTERBANK
Para los pagos en provincia se recomienda realizarlo vía app o web del banco. Si se realiza el pago vía agente el banco cobrará una comisión de 9 soles (banco BCP), 5 soles (BBVA), Interbank no cobra comisión
También aceptamos transferencias vía:
- [ ] PLIN
- [ ] YAPE
Una vez realizado el pago, envíar constancia o voucher para la verificación del pago y la aceptación del pedido
Cualquier consulta adicional puedes realizarla en cualquiera de nuestras redes sociales